【铁路运输市场营销实践与探索】郭敏杰等中国铁道.pdf

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铁路运输 市场营销实践与探索 各运输市场营销实践与探索》编委会编《铁路运输市场营销实践与探索》 编委会 顾问李家钧孔庆祯 主审石玉东张永贵 编委(按姓氏笔划) 于贞武王士铨艾振远关志德 沈晓东李本源李景林俞洁敏 陈志中陈德新罗永春战持忠 杨怀萱夏保民梅修祺谢祥栋铁路必须加强市场营销工作(代序)傅志寰 铁路企业必须把加强市场营销作为关系企业生存与发展的大事 切实抓好.一、深入分析市场变化,科学确定营销战略 随着市场经济的深人发展,运输服务对象发生了很大变化,运输 需求日益多样化。必须根据运输市场的新变化、新特点,有针对性地 确立营销战略。要巩固扩大传统市场,积极争取新兴市场,重视开发 潜在市场.随着经济发展和人民生活水平的不断提高,铁路要更加重视发 展旅客运输。在巩固发展中长途客运市场的同时,积极争取需求旺 盛的短途客运市场,注意开发季节性、阶段性、休闲性客运市场,大力 拓宽行包市场(要以灵活的价格、快捷的速度、优质的服务来拓宽行 包市场)。