[玩具经销大角逐]·卢大昌何苏湘·福建人社版

【玩具经销大角逐】卢大昌何苏湘福建人民.pdf朱国宏刘心语引言:玩具经销与文化 伴随着整个人类文明史的发展,玩具已经成为人类启迪 心智、培养技能、休闲娱乐的用品,许多优秀的玩具被人类 世代相传.“玩具是儿童的天使”,鲁迅先生道出了儿童对于玩具的 钟爱。玩具所起到的开发孩子智力、激发其创造力的作用,是 任何其他东西都无法替代的。现代玩具的功能和实用范围已 突破了传统意义,玩具已不再是儿童的“专用”产品,也是 成年人、老年人休闲娱乐的工具.日益忙碌的工作、学习生活,使人们整日奔波劳累,疲 乏的身心多么渴望有一方“自留地”能渲泄情怀。即使那些 有闲人士,内心世界也多么希望有一一个渠道,能放飞自已的 孤独和寂寞。而玩具就成了老少咸宜的“文化营养餐”。现代市场总是不断地满足消费者的需要,从营销角度而 言,消费者购买只玩具,追求的不仅是产品本身的使用价 值,而且包括某种需求的满足,比如惊奇、刺激、快乐的满 足。“一个玩具商,当他的产品变成一种品牌留在顾客心里时,他就成功了,因为他在消费者心目中塑造了一个美的形象。正 如人们说起“迪斯尼”,就是卡通玩具的简称,提起“任天 堂”,就成了电子游乐系统的代名词.塑造玩具产品的品牌形象,是一项艰难的工程,但是如 果稍有不慎,即使是历史悠久的品牌也会毁于一旦.鉴于此,玩具生产和营销商千万不可麻痹大意。在玩具 经销大角逐中,厂商若能做到“售前情切切,售后意悠悠”,可谓人了佳境。
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