【邮政市场营销实务】张梅丽杜建堂李学栋人民邮电.pdf
邮电部职工培训系列教材 管理人员用书 邮政市场营销实务 张梅丽杜建堂李学栋编
邮电部教育司 1995年10月 前言 随着邮电通信事业的迅速发展,邮电职工培训的任务越来 越重。为了更好地完成职工培训任务,加快职工培训教材建设工 作是当务之急。为此,邮电部成立了职工培训教材建设领导小 组,并设管理人员、专业技术人员、通信生产人员三个教育教学 指导委员会。加强对职工培训教材建设工作的领导和统筹协调,提高编写质量,加快出版速度,力争3一5年内,编写出版一套适 应管理人员、专业技术人员和通信生产人员不同需求的质量较 经过各教学指导委员会和编、审人员的积极努力,这套教材 将陆续同广大邮电职工见面。
目录 第一节现代市场营销观念与邮政经营思想、经营方针 邮政市场营销的特征和任务 邮政市场营销中应树立的几种观念 市场及有关市场的几个基本概念 邮政市场的特征 邮政市场的分类 邮政市场需求及购买动机 邮政市场的供给 邮政产品的市场供求关系 邮政市场调查概述 邮政市场调查的步骤 邮政市场调查的方法 市场调查表的设计 调查报告的写作 邮政市场预测概述 邮政市场预测的程序 邮政市场预测方法 第一章邮政市场营销概