【现代商务礼仪】熊经浴姚君正禹邦翔闵大海金盾.pdf
现代商务礼仪
前言 礼仪是微妙的东西。礼仪似乎是生活小节,却代表着个 人、单位乃至民族、国家的形象,反映出一个社会人们的行为 规范和文明程度。礼仪也是待人处事、进行社会交往的手段,每个人只要置身于现实,无论从政、经商、教学,还是为文从 对于商业企业和商务工作者来说,礼仪还是通向现代市 场经济的“通行证”。为了适应发展社会主义市场经济和对外 开放的需要,由江汉石油学院、广东商学院、荆州市广播电视 大学等从事公共关系和礼仪教学与研究的同志,经过两年的 努力编著了《现代商务礼仪》一书。
目录 2.气质不能决定一个人活动的社会价值和成就(一)礼仪的含义及其渊源 1.礼仪的含义 2.中外礼仪的渊源(二)礼仪的实质及遵行礼仪的原则 1.礼仪的实质 2.遵行礼仪的原则 第二节礼仪与气质培养(一)什么是气质 1.气质的含义 2.气质的类型(二)正确看待气质 1.气质类型无好坏之分 的大小. 