[赢得回头客]·杨海·福建人社版

【赢得回头客】杨海福建人民.pdf经济三棱镜系列 赢得回头客 YINGDEHUITOUKE 杨海著 萧(福州得贵巷59号) 印数1-3000 F152.有人预言:第三次世界大战将是一场经济战争。尽管这 场战争已经开始,而且由日本人发动,但战争的影子在更早 所有的人都比以往更深地卷了进去,因为这是一个充满 商业气息的社会,这是一个所有的人高喊着“经济口号”跨 入21世纪的时代。经济竞争,成为当今世界的主流.通用汽车公司、通用电气、福特、IBM、可口可乐、百事 可乐、雀巢、丰田、松下、索尼、菲力浦、麦当劳这些 煊赫的名字继承并发扬了战争赖以存在的两大特征一战略 和技术,而且它们所创造和发挥的一切原则和方法很可能是 真正的军事机器指挥家们进入21世纪的成功引路人。其实,这两者从来就未分开,“竞争者第一”不过是“消 费者至上”的一种展开,它从未试图脱离公众的欲望.在此,只是想表明包罗万象的营销战争已经永远没有结 束的可能,根深蒂固的支柱也已经雕得千疮百孔,新的大梁 正在建造。如同胜利旗帜正在山头飘扬,而另一座更高的山 人类欲望的脚步似乎永远追不上营销的翅膀.三毛亚原始部落中,富翁的标志是百万贝壳.“民以食为天”。在最初的时代,人们的本能就是对有限 物质的获取以求得基本的生存,人们对物质的渴望在现今潜 移默化成了对财富的追求。
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