【西方企业服务管理方略】朱欣民.pdf
当代西方企业经营管理 服务管理方略 西方企业
朱欣民编著
同年4万亿美元的世界商品贸易额相比,国际商业服 务贸易额(包括运输、保险、银行、通讯和旅游等)1994至 1995年度剧增14 ,从1993年至1994年度的1万亿 美元增至1万亿美元。而这1万亿美元交易额中 的前9名,全是西方发达国家。它们在服务出口方面的 排列顺序依次是:美国、法国、意大利、英国、日本、德国、荷兰、比利时和卢森堡、西班牙。相形之下,中国大陆则 排在进出口综合评比的第16名。洪决人口大国与区区 比、卢小国在这份排名榜上的差距,说明了我国在国际服 务贸易方面的落后状况。而且,我国服务业不仅在国际 竞争中先天不足,在国内市场上也面临着诸多危机。