【西方企业市场调研方法】朱欣民.pdf

市场调研方法 西方企业
本书系统地介绍和研究了西方企业中盛行的市场调研方法体 系和调研方法应用途径,这既包括室内调研方法、实地调研方法、样本抽取方法、问卷设计方法、调查询问方法、信息统计方法、观 察试验方法和分析预测方法,也包括商家经营地域调研、经营位 置调研、往来客户调研、竞争对手调研和自身形象调研。作者特 别注重分析这些方法在中国企业市场调研中的具体运用,以自己 为企业主持市场调研项目的实际运作经历和全套资料作为案例,探索对西方企业统计市场调查资料、预测市场发展趋势中的繁琐 运算进行简化和改进的途径,使本书更能适应中国企管人员和大 在市场经济条件下,市场调研方法是企管人员经营企业、研 究人员预测市场
界,只有首先理解和熟悉西方企业的理论和方法,才谈得上加以 改造和借鉴,运用于我国企业的市场运作买践。抱着这样的想法,我开始为撰写这部《西方企业市场调研方法》搜集资料:既在国 内积累其他学者的研究成果和我自己的学习实践心得,也利用再 赴西欧合作科研的机会查阅英文和德文书籍。实际上,欧美国家 这方面的资料为数不少,仅最近20年间出版的德文有关书籍就达 上十种,比较著名的有O.哈佛玛茨《书面调查》(威斯巴登1976 年版)、P.哈曼等的《市场调研》(斯图加特1978年版)、M希 特纳的《市场调研原理》(威斯巴登1977年版)、H.J.罗格的 《市场调研》(幕尼黑1981年版)、L. 