【成功经营你的商店在行业竞争中立於不败之地的秘诀】王成企业管理.pdf
你的商店 王成编著 成功经营
录 第一章经理的内部管理 一、经理的自身素质 二、怎样领导部属40 三、怎样领导临时工17 四、经理的“组阁”结构23 五、经理的禁忌27 六、经理的领导艺术34 第二章吸引更多的顾客有窍门 一、善待顾客45 二、了解顾客49 三、开发顾客54 四、影响顾客60 五、迎合顾客65 第三章成功地建立你的领地 一、经营场地的重要性75 目
录 三、加强销售的管理154 四、开源不易先节约161 五、开发崭新的产品468 六、选择得力的助手174 七、做个称职的老板184 第七章拿出你自己的特色 一、店址为经营之本196 二、住宅小区的商店198 三、返朴归真的商品店201 四、充分发挥小店的特点204 五、商品规划和地点选择206 六、让商店成为聚会场所210 七、尽量满足顾客的心理需要214 八、从出租店里学新的经营思想217 九、借鉴成功的经营者220 第八章成功的推销技巧 一、因人而异区别对待228