【派力营销思想库基准营销通过向高手学习而达到好中最好】徐卉陈磊企业管理.pdf

基准营销 通过向高手学习而达到好中最好 徐卉陈磊编 派力营销思想库 屈云波牛海鹏主编
简介 Benchmarking(基准化)是西方国家八十年代后期发展起来的一种现代 经营管理方法。许多西方大企业,如施乐公司、杨森制药公司等,在九十年代 初期采用了基准化方法对企业的经营活动进行分析研究,为企业发展制定了 新的导向和标准,确定了在行业竞争中的优势,从而能够成为“最好中的最 简而言之,基准化就是对企业内部的行动、职能、经营进行全面的分析研 究、并把本企业的情况与行业领导的情况做比较分析,即努力向高手学习从 而确定出一套管理和营销的基准,以此来指导本企业的发展。企业通过基准 化来追求“更好”,目的是实现持续的增长,保持长久的竞争优势。
《丛书》是幸运的,因为她恰逢中国掀起建设社会主义市场经 济大潮,并拟在2000年初步建立社会主义市场经济体制的历史关 键时刻推出。中国迄今为止,之所以关于营销的研究较为苍百,尤 其是难以适应极具变化、极其生动的实践要求,并非中国人缺乏营 销的智慧,实在是中国的历史对于市场经济的承认才刚刚开始,因 而也就更加剧了历史予以特别恩赐的这一代从事或有机会从事市 场营销研究、实践的人身上的责任。残酷而急切的历史进展,使我 们不可能静坐于书斋、从容悠然地去研究,而是需要从营销的创造 者、实践者们中去发现、去概括、去凝炼,同时用这其间的知识、智 慧、理念来支撑自身的实践。 