【质量管理学修订版】陈炳权王世芳尤建新刘建生等上海科学技术文献.pdf

高等院校质量管理教育研究会推荐教材质量管理学(修订版) 陈炳权张绍镛欧阳明德栾军盛宝忠梁乃刚

这是一本为高等院校使用的质量管理教材,全书分成四个部分共十六章。第一部分是质量管理的基本概念和基本原理,共三章.第二部分为质量管理的若干主要职能以及质量体系,共四章.第三部分是质量管理的某些手段,如质量审核、监督、改进、质量信息管理和质量成本管理,共四章.第四部分属于质量管理方法和工具,共五章。全书内容丰富,叙述精炼,并附有思考题与练习题。本书结合我国推行全面质量管理十余年来的国情,注意与国家标准GB/T19000-ISO9000系列的提法相一致,并参照质量管理和质量保证最新国际标准资料,使教材内容具有一定的先进性。

原版前言质量管理学是一门融硬科学、软科学于一体的边缘性综合性学科。近几十年来,理论研究取得目的进展,内容日益丰富,实践领域不断扩大。从国际标准ISO8402-1986和ISO 9000-1987公布以来,质量管理又进入了一个概念统一化、内容规范化、活动国际化时期.今天,质量永远第一,已成为国际工商界的信念,大力开展质量管理的研究与实践已成为各国政府与企业的紧迫课题。在我国,“质量第一”是一项重大的政策,“质量是企业的生命”这一理念已为企业界所认同。在经济建设、产品生产和服务中,以质量为中心,以质量与品种求效益,走质量效益型的道路,已成为企业经营管理的共同准则。