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现代公共关系战略 张建明著
本书是依据现代公共关系学基本原理结合我国改革 开放和向市场经济过渡的实践而撰写的。本书认为,在 建立社会主义市场经济体制过程中,学习和普及公共关 系学知识,具有不可低估的影响,公关的基本功能已辐 射到社会生活的各个方面。本书在写作过程中注意从宏 观上探讨公共关系学在整个社会经济体制转换过程中的 积极意义:着力从微观上介绍公共关系学在协调人际关 系中的各种操作性技术。本书尤为强调公共关系学的“沟通、理解、形象”的思想和公共关系学与当代中国改 革实践相结合的观点。本书的主要内容有:公共关系与 当代中国.公共关系的基本界定.公:共关系的历史演进.公共关系的原则、功能与价值.
第二节公共关系的基本功能 第三节公共关系的价值基础 第五章公共关系的机构和人员 第一节组织内部的公关机构 第二节 独立的公关咨询公司 第三节公关人员的基本素质 第四节公关人员的职业道德 第五节公关人员的教育培训 第六章公共关系的特定受众 第一节公众的概念、特征和确定原则 第二节公众的分类及其意义 第三节公众的操作性研究八步骤 第七章公共关系的创意策划与过程管理 第一节公共关系的创意和策划 第二节公共关系的过程管理 第八章公共关系与大众传播媒介 第.节现代社会生活中的大众传播媒介 第二节大众传播媒介的类型与特点 第三节大众传播媒介的选择分析 第九章公共关系的宣传技术