【多元质量控制】钱仲侯王成斌孟玉珂中国铁道.pdf

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多元质量控制 钱仲侯王成斌孟玉珂著 1995年北京前言 产品和服务质量是物质文明和社会进步的主要标志之一。当 今激烈的市场竞争,归根到底也是质量之争。凡久负盛誉、稳固占 有市场的企业,没有不是靠质量战略制胜的。中央领导同志曾反复 强调“必须把质量提到突出的位置上来。”树立质量第一观念、走质 量效益型的经营之路是实现经济腾飞的关键.质量是一个永恒的课题。改进产品和服务质量是一项系统工 程,一靠科学技术,二靠管理。全面质量管理(TQM)是现代企业赖 以生存和发展的主要支柱。在全面质量管理中,统计质量控制(SQC)占有极其重要的地位。可以毫不夸张地说:不运用统计概念 和统计方法,就不会有现代质量管理。元离差联合控制图及多元单值控制图。为了提高对异常干扰的检出能 力,第六章讨论了多元累积和控制图。以上二～六章构成本书的基本 内容。第七章和第八章分别研究在多元工序控制中多元离散情况的处 理和多元相依数据的处理。这些都是一般多元控制问题的扩展,拓宽 了多元质量控制的应用范围。书中附录1“工序能力分析”原为武汉工 业大学刘朝荣教授为本书撰写的第九章,由于习惯和使用上的方便,一些符号、体例与本书所写各章不尽一致,为全文保持其原貌,以附录 形式收录,刘教授对工序能力分析的研究起步早,研究系统全面,颇有 造诣。附录所载他的研究成果弥补了本书在这方面的不足。