【公关信息学】谢俊贵编.pdf

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公关信息学 谢俊贵 编著前言 公关信息学是在信息学的基础上结合当前我国公共关系领域 的实际需要初步建立起来的一门实用性很强的新兴交叉学科,它 主要研究公关信息交流的原理、原则、方法、手段及其一般规律,其目的是为公共关系理论的研究提供信息科学基础,为公共关系 工作的开展提供信息方法依据.本书从信息学基本理论问题出发,逐渐深入现代公共关系领 域,着重探讨了公关信息的概念、类型、价值、作用,公关信息 搜集与加工、存贮与检索、分析与预测、服务与利用、传递与反 馈等方面的基本原理与基本方法,对公共关系工作者正确运用信 息学理论与方法思考和处理各种公共关系工作实际向题,切实提 高公共关系工作者的公关能力和公关水平,有效地发挥第六章公关信息服务与利用第一节公关信息服务第二节公关信息利用第七章公关信息传递与反馈第一节公关信息传递第二节公关信息反馈主要参考文献