【交际与口才】郝银刘新.pdf
交际与口才 郝银刘新
前言 人际关系,既是一个古老的概念,又是一个年轻的课题。说它 古老,因为”人之初”就开始互相交往,它是人类生严和生活不可缺 少的内容。说它年轻,因为随着现代社会文明的发展,人们的精神 需求越来越高,因而人际关系的协调与发展开始受到人们的重视,作为一个专门学科加以研究,还只是现代的事。同时由于人是社会 关系的总和,社会关系离不开人与人之间的交往,因此这又是最实 用的学科。在我国,随着社会经济的发展和改革开放的深入,人际 交往的范围、频率都在日益扩大、加快,传统的交际观已不适应时 代的需要,研究新形势下人际交往的本质、规律、特点、方式、技巧,探索人际关系的发展与趋势,总结交际实践的理论与
录目 交际篇 第一节人一社会关系的总和 人际关系的含义、内容和表现形式 处理好人际关系的重要意义 我国人际关系的历史演变 我国人际关系的形成与发展 我国传统人际关系的原则及特点 我国当前人际关系的特点、现状和分类 几种常见的人际关系理论 中国传统人际关系理论 马克思的社会交往理论 马斯洛的交往需要理论 米德的符号互动理论 人际交往基本知识 人际交往的原则 人际交往的条件 人际交往的手