【全国质量管理基础知识简明问答】邱廷荣蒲伦昌杨德生蔡玉清中国科学技术.pdf
全面质量管理基础知识简明问答/邱廷荣,蒲伦昌馆CIP数据核字第16539号 出版 北京海淀区白石桥路32号 北京各地经售元 北京:1996 可答N.F293.
编者前言 为适应建立现代企业制度的需求,不断提高经济运行质 量和效益,满足企业继续深入推行全面质量管理和贯彻GB/T19000一ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准的要求,中国质量管理协会全国TQM工作委员会编写了《全面质量 管理基础知识简明问答》一书。该书以全面质量管理理论和 GB/T19000一ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准为指 导,以推行全面质量管理的实践为基础,为深化全面质量管理 工作明确新的思路,采用简明问答形式,回答了质量管理工作 该书在编写过程中,力求做到:简明扼要,图文并茂,以尽 可能少的文字解答问题.通俗易懂,由浅入深,便于读者掌握.
eee(19.什么叫质量控制？它的目的是什么？20.什么叫质量保证？质量保证有哪两种目的？21.质量管理的发展经历了哪几个阶段？每个阶段 24.全面质量管理的基本核心是什么？25.全面质量管理的基本要求是什么？开展全面质 量管理必须抓住哪些要领？26.全面质量管理与传统质量管理相比较有哪些 27.搞好全面质量管理必须做好哪几方面的基础 工作？质量教育工作的主要任务是什么？28.企业开展质量教育活动包括哪些内容？29.什么是质量文化？