【工商管理心理学】刘国忱王铁传代庆成崔庆吉辽宁人民.pdf
川 歌 ang Guanli Xinlixue 刘国忧王铁传 代庆成崔庆吉(沈阳市和平区北一马路108号110001) 印数1-2500/B191.
代序 在举国上下沿着党的十四大确立的社会主义市场经济体制改 革目标,解放思想,深化改革,加快经济发展的步伐的形势下,《工商管理心理学》一书问世了,这是全国工商行政管理系统的骄 心理学是关于人心理的发生、发展及其规律的科学。工商管 理心理学是社会心理学的分支,“是关于同其他人相关的个体之行 为的科学,它涉及的是处于某种群体形势之中的个人。”就是说,把工商行政管理的主体与对象作为心理学研究的范围,侧重对管 理者及其监督管理的群体中的个体与个体之间,个体与群体之间 的个性与共性、特殊性与普遍性等心理态势的研究,经过分析、判 断,揭示其发生、发展等变化规律,确定对症下药监督管理的良 策,其意义
录 上篇管理主体心理篇 目 第1章管理主体的构成及其心理特征 管理主体的构成 管理人员的社会角色 管理人员的心理特征 管理者的心理差异 管理者的认知差异 管理者的能力差异 管理者的气质差异 管理者的性格差异 管理者的心理素质和社会形象 心理素质的定义 意志和意志品质的培养 性格和性格特征的塑造 能力和能力水平的提高 管理者心理承受力及其锻炼 36公务员应具有的气质和风度 代序 绪论 1.