【企业公共关系】黄荣生中国商业.pdf
元 1.企Ⅱ.黄Ⅲ.企业-公共关系学-教材 中11版本核字第08131号 北京发行所经销.
目录 第一节公共关系的定义 第二节公共关系的产生和发展 第三节公共关系的界定 第四节公共关系的职能 思考与练习 第二章公共关系的基本要素 第一节社会组织 第二节公众 第三节传播 思考与练习 第三章公共关系工作程序 第一节公共关系调查 公共关系策划 公共关系计划与实施 第四节公共关系效果评价 思考与练习 第四章商业企业内部公共关系 第一节员工关系 第二节股东关系 第一章绪论 第二
(第一节书信 第二节公文 第三节企业刊物 第四节東贴 思考与练习 第十章公共关系专题活动 第一节展览会 第二节赞助活动 第三节其他活动 第四节危机事件的处理 思考与练习 第十一章公共关系组织机构及人员 第一节公共关系组织机构 第二节公共关系人员 思考与练习 
