【质量手册编写指南】第三版 - 洪生伟钱高娣中国计量.pdf
质量手册编写指南/洪生伟,钱高娣编著.一3版.一北京:I.质Ⅱ.①洪②钱Ⅲ,质量管理-应用文-写作 《质量手册》是企事业单位和其他组织机构实施GB/T19000一IS0 9000《质量管理和质量保证》系列标准或实行质量认证过程中必须编 本书按硬件、软件、流程性材料和服务四个类别从企事业单位和 实验室三个方面系统地叙述了质量手册的种类和作用.编写原则与要 求.内容结构与细则:编写方法和步聚.参照有关标准、文件,并介 绍国内外典型“质量手册”实例。本书适用于工矿企业、实验室、服 务和管理部门的领导和广大管理干部,以及广大质量管理人员。
作者 1997年8月于杭州 2.实验室(包括检测实验室和校准实验室)的质量手册编 写有其专门的标准依据(ISO/IEC指南49)。因此,单列一章,3.在编写质量手册依据的标准文件中,凡有新版的,均已 收录于本版内,并外加了GJB/2379A《质量管理手册编制指南》 和法国标准NFX50一160《质量手册编制指南》以供读者参阅.4.质量管理标准(ISO9004)和质量保证标准(ISO9001.9003)是编写质量管理手册和质量保证手册的重要指导性标准文 件,为了既满足使用要求,又不增加本书篇幅,质量管理标准中 除了IS09004-1全文收录外,其他一律摘录。
示例3某建筑公司的《质量管理手册》(目录)示例4某黄酒集团公司《质量手册》(摘要)第七章服务组织质量手册编写方法 第一节商贸企业质量手册编写方法 第二节其它服务组织质量手册编写方法 示例5上海某设备公司《质量保证手册》(摘要)示例6某火车站的《质量手册》(摘要)第八章实验室质量手册的编写方法 第一节检测实验室质