[超越改革以流程为中心的组织如何改变着我们的工作和生活][美]迈克尔哈默上海译文

【超越改革以流程为中心的组织如何改变着我们的工作和生活】[美]迈克尔哈默上海译文.pdfMichaelHammer BEYONDREENGINEERING How the Process-centered OrganizationIs Changing OurWork And Our Lives Harper Business,1996 1996年版译出 Copyright 1996by MichaelHammer Chinese language edition arranged with LINDAMICHAELSLTD.所作的实例研究,推出了他的又一本著作一《超越改革》.效,以跟上日新月异的科技发展和社会发展的步伐。然而他的 观点却引起了人们对有关企业管理的各个方面作彻底的重新思 考.哈默认为改革的关键是改革企业的生产经营过程以及与之 相适应的组织结构和规章制度。因此他又提出了流程(process)这个关键的概念。哈默在《超越改革》中进一步阐述了流程的概 念。他认为,人们在20世纪所学到的关于企业的-切知识和经 验都只适用于工业时代的、以任务为导向的企业组织。致谢 该在何处结束。然而,最起码,我必须对许多同仁和合作者 表达我的感激之情,他们对本书中思想的展开作出了很大贡献,尤其是史蒂夫斯坦顿和鲍勃莫里森。我特别要感谢唐娜萨 蒙斯卡彭特,既感谢她在本书编辑工作上的帮助,也感谢她不 断地向我提出质疑,使我的思想得到改进、提高和扩展。许多人 为本书的研究、编辑和生产过程作出了贡献,其中包括蒂法妮 温、菲尔博德罗克、埃里克汉森、苏珊布克斯鲍姆、帕特赖 特、辛迪萨蒙斯、埃利赛弗里德曼、玛莎劳勒、理查德劳里、塞巴斯蒂安斯图尔特和莫里斯科伊尔。没有汉纳比尔威尔 的安排,本书至今不可能问世。
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