【企业的情感经营】刘云川伏爱国福建人民.pdf

经济三棱镜系列企业的情感经营 QIYEDEQINGGANGJINGYIN 刘云川伏爱国著出版(福州东水路76号邮编:30001)福建省发行印数1-3000 F155.

式.然而,正如本书中所一再强调的,感情投资的出发点是满足人的感情需要,而随着不同国家、不同民族间文化的差异,其感情需要的内容也必然是各有差异的,所以感情投资战略的实施必须以对所处文化环境的深刻认识为基础。因此,在本书第二部分,我们对几个具有代表性的国家进行了文化间的比较,并论述了文化上的差异对管理模式的影响。考虑到本书面对的读者主要是中国的企业家和研究人员,在这一章中我们用了较多篇幅对中国传统文化的核心一儒家精神进行了介绍,并进一步论述了儒家精神对于现代企业管理的意义。随后,杭州娃哈哈集团公司的案例被作为儒家思想在企业管理中运用的典型加以评述。

四 1．感情投资:一个新的经营理念1．1经营理念的革命1IBM的成功秘诀—感情投资1感情投资的几种途径2.文化特征:感情投资的立足点2跨国公司的难题2霍夫斯蒂德的“文化四点论”2中国的儒家精神与娃哈哈集团公司的感情投资实践3．经营环境:企业外部的感情投资3政府:唯一的权力型公众3 新闻媒介:外界看企业的放大镜3社区公众:企业的左邻右舍3金融界:企业的资金生命线3融入环境:感情投资的升华4.