【诱导顾客购买18法】徐根龙编译中国物价.pdf
诱导顾客购买18法 徐根龙编译
录 谈话内容及谈话方式要引起顾客的兴趣:要善于利用自然条件、气象条件 对于多个顾客一起进行推销的原则 要让顾客把自己的理由和疑问说出来 目 1对顾客的心理战术.怎样取得顾客的信任？怎样让顾客谈自已的情况？怎样步入正题？怎样对待夫妇顾客？不要给顾客抗拒的机会 怎样控制交谈气氛？1.
(—3 让顾客觉得有购买的责任 调动顾客的竞争心理,实现快速成交 引起顾客对你的商品的迫切渴望 强调购买商品的最佳时机 向顾客冠以“最好的顾客”的头衔 掌握顾客对商品的购买欲望 利用顾客的逆反心理声东击西 避免让顾客与他人交谈 掌握好与顾客的交谈节奏 巧妙地应变推销过程中出