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生活口才学 李言午编译
前言 随着社会的进步,工商业的发达,无论是政治家、领导 者、企业家、管理员、推销员,或者是教师、干部,很多时 候都会遇到因为彼此意见不合,而僵持不下的局面。此时,当事人便需要运用语言的技巧,观察对方的反应,在不知不 觉中使对方放弃自己的成见,乐意接受当事人的意愿。这个 过程,就是当事人施展他的口才所获得的成果.这就是处世 由于这是一门学问,所以,若想达到使对方放弃已见的 一个优秀的口才家,必然是一个熟悉人类心理的人,所 以,要掌握这门学问,必需先从掌握人类心理着手,你既不 能欺骗对方,也不能逼使对方顺从你的意思,唯有施展口本书所介绍的各种“口才术”,是处世语言技巧和心理 学的集合体。
十、矫正不负责任者进入状况 十一、“不要怕失败,放手去做！十二、对犯错误者加以安慰 十三、坦白提出对方的缺点 十四、有效地运用“阶梯方式”十五、使用杀鸡做猴方法 十六、自言自语的策略 十七、针对要求的根本问题 十八、提出更悲惨的例子 第三章商场谋利推销的处世口才 一、让对方尽量说话 二、保持双方的心理