【公共关系基本理论与实用技巧】张钦中国国际广播.pdf

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公共关系的基本理论与实用技巧 张钦编著序 这本书的作者群中,有副教授、讲师、多年从事职业教育的 专家,以及大型合资企业的公关部门的负责人。大家合作的目的 是想写出一部既有公关理论,又有公关实用技巧的理论与实际相 结合的公共关系书。大家希望本书的出版对我国公共关系事业的 发展能够有一点点的推动。大家希望读者能喜欢这本书。大家还有 一个共同的心愿,那就是希望得到同行及读者的批评指正。之所 以有这个心意,是因为大家深知本书的写作是非常仓促的,大家 都是公关战线上的新兵,水平是有限的.这本书是集体智慧的结晶,是友好合作的体现。参加编写工 作的同仁既完成了写作任务,又结交了新的朋友,大家感到很愉 快.这本书的第一章是由张智勇先生撰写的。第一章公共关系的研究对象 一、如何理解公共关系 公共关系又称公众关系,简称公关。公共关系一词是由英语 PublicRelations翻译过来的,英文缩写为PR.人不是独立存在的,人都是社会人,都是生活在一定社会环 境中的人。在一个特定的社会内,在同一空间和时间,一个人要 和周围的人发生联系。同样,一个组织也不能独立存在,它必然 是在一定社会环境中存在的组织。在一个特定的社会内,在同一个空间和时间,一个组织要和周围的组织或个人发生联系。公共 关系就是指一个组织赖以存在和发展的整个社会关系网络。例 如,一个工业企业要想存在和发展,它必然要和供应自已原料的 企业,以及购买自已产品的企业发生联系。