【商店经营技巧】姜宝钧中国经济.pdf

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商店经营技巧 姜宝钧编著目間 第一章经理管理技巧一、经营者二、决策者 三、组织者四、检查者五、学习者六、宣传者第二章买卖谈判技巧-一、共同利益是谈判成功的基础二、怎样讲好谈判的开场白三、说服对手的方法四、迅速达成协议的技巧五、谈判中提问的原则六、提问的技巧七、吹毛求疵八、答话的技巧九、期限的力量十、丝毫无损的让步十一、警惕虚张声势十二、契约上的漏洞三、商店内部装饰技巧四、商品摆布的技巧第五章柜台服务技巧一、营业员仪表二、营业员的心理品质三、营业员接待技巧四、接待技巧范例释五、营业员计算技巧
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