【商务对话技巧】柯青蓉地震.pdf

市场经济人门丛书商务对话技巧柯青蓉编译

目录第一部分:商谈成功,言语导航一、寻找对手二、勇下战书三、准备应战四、初逢对手五、展开战势六、激战正酣七、柳暗花明八、胜利在望九、收兵回营十、麦城重振十一、巩固成果十二、特殊战场十三、胜战秘诀第二部分:汇聚成流,言语为源一、褒责之术二、言谈之意三、行权有方第三部分:左膀右臂,言语攸关

第一部分商谈成功言语导航现代商场,基本阵地乃是一谈判桌,在这块阵地上,处处都要用到唇枪舌到。好比大海中行船的舵手,掌握着前进万向。一句妙语,可能会得到愉快的当场拍板,随之而来的是胜利者的骄傲。要一言偏颇,很可能不欢而散,之后便是失意和痛悔。如果此时,突有几句得体的补充和修饰,又可能峰回路转,真乃“柳暗花明又一村”。由此你会既叹言语的奇妙功力.然而,如何能够将唇“枪”舌“到”,用到妙处,击中对手要害,且又不“监杀无辜”,却要有一番艰苦漫长而又不得不进行的苦练和准备。从“战前”准备至“战场”的发挥直至打扫“战场”,无不需要掌握各种技巧。