【班组长素质与能力】金玉辉吴明泰东北工学院.pdf
企业文化企业素质文库 班组长素质与能力 金玉辉吴明泰
前言 随着班组长培训工作的深人开展,如何提高班组长的素 质与能力问题已受到国家有关部门和企业的高度重视。班组 长作为生产第一线的骨干和组织管理者,对企业的兴衰负有 重要责任。企业的生产计划最终要靠班组长率领职工群众去 完成,企业的战略策略目标归根结底也要体现在班组长组织 并实施的生产实践上,企业精神的形成以及各项政策、制度 的实施甚至企业内部上下情感的沟通也都离不开班组长的工 作。伴随改革开放的进程,“重视人、重视创新、重视市 场”已成为现代管理思想的重要内容,成为企业普遍奉行的 观念。重视人,就是要充分调动企业每一个职工的积极性和 热情,把他们看成是创新设想的源泉,发掘他们的创造潜 力。
誉目 前言 第一章班组长的责任 第一节 班组长的职责第二节 班组长的知识与能力第二章班组思想政治工作 第一节 班组思想政治工作的地位和作用 第二节 班组思想政治工作的特点第三节 班组思想政治工作的方法第四节 班组思想政治工作的方针和原则.第三章班组长的心理素质 第一节 性格与气质.第二节 自信与自尊第三节 情绪与幽默第四节 顽强的意志第四章班组管理知识 第一节 生产管理第二节 质量管理第三节 设备管理