【零售商业企业管理规范】宫曙光东北朝鲜民族教育.pdf

编写零售商业企业管理规范袁执玉宫曙光于庆杨辉刘维杰

序几位在基层商业企业搞管理工作的同志,经过近一年的研讨,撰写了《零售商业企业管理规范》一书。承蒙作者赐爱,约我给写个序。展卷披读,受益良多。我以为这部规范一是体系科学。商业企业的规范化管理是近年才提出来的,它具有管理的特殊属性:即从传统式的强行约束转变为自我约束。可以说这是管理科学的一大进步,因此它就更需要学术界进行规范体系的总体研究,拿出切合实际的理论框架。这部零售企业的管理规范以其三篇十七章的篇幅囊括了零售企业所要求的全部管理对象,而且其理论体系是按照企业经营管理正常运转的一般规律来设计的。由主到次,循序渐进,环环相扣。

言商业企业的规范管理,就是根据商业企业运行的一般规律,针对企业存在的大量的常规性的经营、管理、服务和监督活动,相应地制定全面、合理、系统、科学的工作章法,并以此为手段使企业各部门、诸环节及岗位循序渐进,运转自如,各司其职,各负其责,逐步实现企业行为的自我约束,达到增强企业内在活力,提高企业综合效益的目的.当前商业企业正处在由传统的经验型管理,向科学化管理进而向现代化管理迈进的新的历史阶段。推行规范管理,是一个庞大的系统工程,是顺利实现管理模式转化的基础性工作,也是抓管理,上等级,全面增强企业素质的客观要求,不仅有助于从根本上改变企业管理思想陈旧,管理手段落后,管