【商业经营指南】郭广厚陕西人民.pdf

(陕)001号商业经营指南郭广厚荠陕西人虫社(西安北大街131号) 印数1-5000/F315.

客服务,怎样了解消费者的心理,并尽快尽好地满足这种需求.再警如、商业经营者怎样根据市场行情,购进商品、推销商品、宣传商品、争取营销的主动权.还臂如,商业人员怎样遵守职业道德,规范自已的行为,确立企业在社会公众中的良好形象,等等。这些都是广大商业经营者亟需知晓并熟练掌握的内容.为此,本人在繁忙的的工作之余坚持从商业干部职工实用的角度出发,努力探索商业经营活动的规律性和经营的经验与技能决窍,便撰写了《商业经营指南》一书,并期望它能真心成为广大商业经营者的良师益友,起到“指南和顾问的作用。

序由郭广厚同志撰写的《商业经营指南》一书出版了,这是他继《商业改革探索》一书出版之后的第二部著作,谨此我向作者表示祝贺！本书主要从商业干部职工实用的角度出发,采用把商业经营理论与经营实践有机结合的手法,紧扣改革开放的主旋律,对我国现代商业的经营方式进行了有益的探索与尝试,可以说这是作者多年从事商业经济工作实践经验的结晶。它具有以下三个方面突出的特点:一、广泛的实用性。它不仅适用于处于决策地位的商业领导干部阅读,也适用于在基层从事商业经营实践的广大职工阅读。应该说,这是近几年来出版的商业经营理论与实践结合方而比较成功的一本读物.二、较强的可读性。