[商战纷纭话销售]吕昭义中国商业

【商战纷纭话销售】吕昭义中国商业.pdf登记证号:(京)073号 商战纷坛话销售 吕昭义(北京复兴门内大街45号)总店科技发行所经销 787×1092毫米 32开5千字元 —5044-—1230-9/F.3.消费需要引导.要满足潜在需求5.要满足心理需求6.要善于创造需求 eeecee7.由“出气商店”所想到的8.开发二手商品市场第四章信誉,扩大销售的生命 1.个古老传说的启示2.信守诺言,顾客归心信誉取决于产品的质量4.处处为消费者负责5.愚蠢的自杀政策6.柜台卫士7.要从长计议8.尽到社会责任9.说明书与产品信誉10个紧急电话第五章服务好赚大钱 1.1.一一份耐人寻味的备忘录.红地毯、带轮子奖杯及大黄蜂3.加拿大鹅的故事4.失败是成功之母5.咬住青山不放松6.不要忽视“另一半”7.
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