【施工企业实用公共关系学】仲跻煜张学忱冶金工业.pdf

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施工企业实用公共关系学 仲煜张学忱序 公共关系学是一门综合性的管理科学。尽管自本世纪初 它在美国兴起,只有短短的几十年时间,但公共关系的组织 和活动已遍布世界各地,公共关系在商品经济高度发达的资 本主义国家已经得到广泛的应用。改革开放以来,我国各界,特别是企业界开始注意公共关系问题,纷纷成立公共关系研 究机构,并于1987年成立了中国公共关系协会。随后,公关 小姐、公关先生、公关协会、公关学会、公关学校、公关培 训班、公关刊物、公关专著,以及公关部和公关公司等等应 运而生,并迅速遍及全国,神州大地掀起了一股“公关热”。现方法,既有施工企业的特色,又有公共关系的理论色彩,做 到了两者的有机结合,全书围绕两条基本线索展开论述:一.是施工企业的内外公共关系,即职工关系、职工家属关系、建 设单位关系、设计单位关系、物质供应单位关系、同行业关 系、银行关系、政府关系、社区关系、媒介关系和科教部门 关系及其处理方式.二是根据施工企业的生产经营特点,具 体地论述了施工企业开展公共关系的现实意义及公共关系在 建筑市场的开发、施工生产的组织管理、建设后服务中的运 用,涉及到了施工生产的全过程。本书的一个突出特点就是 具有一定的可操作性。