【通向顾客之路销售战略纵横谈】[德]E迪希特学苑.pdf
通向顾客之路:销售战略纵横谈/(德)E.迪希特(Dichtl,E.著.李金祥,吴掏飞译.一北京:1.通.①迪②李③吴.销售学-德国 社址:北京万寿路西街11号 印数4000元 1995重印 现代V.F713.
译者 一九九五年三月 译者的话 值《通向顾客之路》重印之际,让我们借此机会热烈祝 贺该书作者,德国曼海姆大学著名企业管理学和营销学教授,尊敬的迪希特博士(Dr.Dr.h.c.E.Dichtl)六十周岁生日.一年多前,我们首次把他的作品《通向顾客之路》,作为 第一部德国营销学著作介绍给我国读者。该书不仅通俗易懂,深人浅出,理论联系实践,而且风趣幽默,是专门为大学生 和那些没有时间阅读大本厚书的企业管理人员编写的。书中 列举了世界上两百多家大公司的营销经验和教训。其中众所 周知的德国西门子(Siemens)公司就是成功运用营销战略的 典范。这是一本德国经济类的畅销书。
用到实践中去的效果才最佳。一般来说,人们自己能回答的问 题当然是涉及战略方面的。至于在战术方面遇到的问题,则完 全是另一种情况:需要大量的咨询,即需要现成答案。通常情 况下,人们自己没有能力找到这些答案,即使有能力也要使用 我将有意识地放弃深奥的理论讲解,不再详细重复实际 调查的结果,不过多地介绍模型及方法,也不推荐五花八门、令人眼花缭乱的参考书。对那些很难理解的概念也不给予太 多解释,不论是基础知识还是个别的、特殊的观点,我都不在 本书的这种安排(用营销学的术语叫定位),无疑与传统 的教科书是截然不同的,但这决不是对那些传统教科书的作 者的不恭。