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银行行为管理概论 陈雪晴陈义新
本书运用行为科学理论和方法,比较全面、系统地研究了银行干 部、职工行为管理这一重要课题。除简要介绍行为科学的一般原理 外,本书还着重分析探讨了银行干部职工个体、群体以及领导行为,并研究了弘扬银行优良行为和预防银行犯罪行为的可行办法 本书内容翔实,阐述通俗易,对银行管理工作具有较强的指导 性和实用性。
领导者行为修养的途径和方法群体中的人际关系 银行领导行为 领导的心理素质与行为 领导者的行为修养 领导者的自我提高 领导班子的合理结构 领导行为的考核 银行行为规范 行为规范的概念 银行行为规范 行长行为规范 办公室人员行为规