【中小型企业质量管理】朱瑶翠上海科学技术.pdf
中小型企业质量管理 朱瑶翠编著
前言 工业企业生产的目的,就是为社会和用户提供价廉物美 的产品。要完成这一任务,必须努力提高产品质量,降低物质 消耗,这是发展生产,创造社会财富,提高人民生活水平的重 要手段.也是提高企业经济效益,改善企业素质,增强竞争能 力的重要措施.现代质量管理已经发展成为一门独立的、综合性的科 学。它赋有新的观念、理论基础和独特的方法。加强质量管 理是提高产品质量、降低产品成本的必由之路,它在整个企业 管理中处于中心地位,抓住它可以带动其他工作。
目录 前言 第一章、概论.第一节“质量第一”方针 第二节质量与质量管理的基本概念 第三节质量管理的运用与发展 第二食全面质盘管理第一节全面质量管理的基本概念 第二节全面质量管理的指导思想 第三节全面质量管理的基本内容第四节全面质量管理的工作方法 38 梁三章质量目标管理第一节目标管理概述 第二节目标的制订与展开.第三节目标的实施与评估.第四节目标管理案例 第四章质量管理的基础工作第一节质量教育工作第二节质量标准化工作第三节计量测试工作.