【商业谈判致胜术】王炬刘兆华.pdf
生意經系列 商業谈判 致游术 王炬 劉兆華 澤
《生意经系列》编委会 顾问:王治安李达昌陈永忠 庞浩
前言 本书编译自罗伯特E凯勒所著的《商业谈 判致胜术》,作者在题为《利用这些技巧怎样增加你 的赢利》的前言中指出:如果你要求买主做出让步(或要求买方让步),那么你就扮演了谈判者的角色。因为谈判中让步有 许多隐密的方面-一一如销售、交付规格及其它很 多方面.-对这些方面的让步,总体利益肯定会受 到影响,那么除了销售技能之外,运用-整套新的 谈判技巧就变得很重要。这,就是本书所要谈的.本书共十一章,主要讲了谈判三个阶段中的技 巧、规律和易学的方法。一至七章讲销售谈判计划 和准备阶段的基本步骤。八至十章讲谈判的面对面 阶段需处理的一些基本问题。十,章讲的是重要的 扫尾技巧。