【心理学与银行人员管理】夏国新吉林人民.pdf

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序 人、财、物、科技和信息是管理工作中的五个要素,人的因 素居首位。在任何一种管理活动中,管理的核心是对人的管 理。“人”是我们使用各种管理方案的基础,是活的生产力,是 银行乃至每一个单位或部门管理的根本。因此,要加强银行管 理,加强银行的思想政治工作,加强银行的社会主义精神文明 建设,就必须从所研究和教育的对象一一人的心理开始。《心 理学与银行人员管理》一书正是将普通心理学、社会心理学,特别是管理心理学及心理测量的有关研究成果,运用到对银 行人员的管理之中,这对银行的各级领导者和管理者,从心理 学角度认识、了解和把握自已及其下属人员.选拔、培养适合 各岗位需要的人才.3.录目間 心理现象是什么 心理学的科学性质以及与银行 西方管理中的人性观 当前我国银行管理中人性观 社会认知与银行人员管理 社会认知的概述 对人知觉的几种偏见 社会认知的归因问题 个性差异与银行人员管理.个性定义及个性特质 个性特点及个性结构 气质差异及在银行人员管理中 能力差异与银行人员选拔 性格差异及在银行人员管理中 个体行为的激励与银行人员管理 第一章心理学是怎样一门科学 第一节心理学
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