【推销员说话技巧】许建斌中国物价.pdf
推销员说话技巧 许建斌编译
目录 第一章如何成功地掌握推销语言 1打招呼一—第一步 避免使用导致商谈失败的语言 成功商谈话语的要点 如何选择适当的话题 掌握诀窍,巧妙说话 运用易于接受的说法 负面性用语与正面性用语 以提问的方式正面引导 关于商谈时间 1列举优缺点资料(富兰克林说服法)1“考虑一下”意味着什么 1从“No”到“Yes”1把握拍板的时机.1应对策略因人而异 1.
3利用电话约定访谈时应注意的几点事项互相交换名片的技巧 3附和对方的重要性 3用电话与顾客交谈的技巧 3.