【积货一夜销市场营销艺术】张红霞.pdf

儒商之道系列丛书 城市出版杜
目 東录 一、投石问路为哪桩 -一摸清顾客心理,了解顾客需求万般皆下品,唯有“上帝”高一一消费者需求是营销情有独钟一—顾客满意是营销的宗旨大海里也能捞针一一发现消费者需求的主要方法投其所好莫犯忌一一实现营销宗旨应注意的问题二、众里挑一终不悔 一寻找合适的消费者群,实行定位营销物质不灭一一消费者市场可以细分化物以类聚,人以群分一一市场细分化的依据识时务者为俊杰一一选择目标市场的策略.
一、投石问路为哪桩 一摸清顾客心理,了解顾客需求 人类一切行为动机的本源在于需求,弄清消费者的需 求,了解消费者的购买动机,从市场营销的观点来看,就好比 掌握了一把开启营销大门的钥匙.万般皆下品,唯有“上帝”高 一消费者需求是营销的起点 北京市某日化厂一位工程师在搞市场调查时,遇到一位 那位年轻的女售货员打趣说:“找个泥瓦匠抹一抹就行了。”这 番话引起了工程师的沉思。爱美之心人皆有之。目前,市场上 的化妆品很多,但主要是针对年轻人的,能否生产一种满足中 年人需要的具有抗皱、美容之功效的化妆品?带着这个向题,该广很快研制出了-一种新型的适合中老年妇女需要的“奥琪 抗皱美容霜”。 