【公共关系的战略与战术】丹尼斯威尔科克斯等解放军.pdf
公共关系的 战略与战术 美］丹尼斯威尔科克斯等著 封长虹等译
译序 公共关系具有深刻的历史渊源,从某种意义上讲,它和人类 交往本身的历史一样长久。然而,就现代公共关系而言,它的出 现可以追溯到本世纪初。1900年,第一家新闻宣传公司在美国 波士顿成立。1903年,艾维李在美国开办了宣传顾问事务 所,为企业和其他组织机构提供有关服务,协助企业与公众建立 良好的关系,从而被人们称作第一家专门从事公共关系业务的“公关咨询公司”。由于艾维李在公共关系方面的卓越成就,人 们将其称为“现代公共关系之父”—一现代史上第一个公共关系顾问。由此,一系列的公共关系部门和一大批公共关系人员应运而 生。
序 1923年,我在纽约大学首次设置了大学未曾有过的公共关 系课程。1 作为一种职业,其基本特征之一便是它具有关于其自身的著 述。我曾于1923年撰写并出版了《舆论明鉴》一书,对公共关 系这一新型职业的原则和实践进行了描述,并制定了公共关系职 业应该加以遵守的行为准则.今天,有关公共关系的著述已有16000多种。应该说,每本 以该职业所面临的新问题或旧问题为话题而出版的书都是受欢迎 的.随着社会的日益复杂化,职业公关人员在能够有效地实践该 职业之前,必须从有关的书本中获得新旧两方面的知识。这是律 师、医生和其他职业人员都在不断追求的方式。