【现代企业员工入门教材】杨维驿编中信.pdf
现代企业员工入门教材 杨维驿编著
前言 新的工作预示着新的希望,也意味着你又迈开了新的前 迎接你们的企业对你的到来寄予了很大的期望,期待你 们为企业的发展作出巨大的贡献。企业将在日益激烈的竞争 中求得发展,希望新员工能尽快地熟悉环境,掌握工作技能.你来到了全新的地方,一定有很多陌生的或不习惯的事 情,希望通过本书的学习,能使你掌握有关现代企业的一些基 本知识。即使遇到困难也不必害格敢地闯过去,就能使自 祝贺你进入了新的工作岗位！进步伐,翻开了人生中新的一页.已不断获得进步！
第五章公关事务常识 一、服装和仪表 二、如何给客人带路 三、正确的介绍方法 四、名片的交换方法 五、接待室中的注意事项 六、乘车时的座次安排及有关注意事项 七、吸烟时的注意事项 八、接受客户批评时的态度 九、外出时的注意事项 第六章现代企业的文秘工作 一、信函与文件的撰写 二、会务工作 三、正确使用办公设备 第七章现代企业的销售工作 一、促销人员的任务及应掌握的知识 二、促销人员必须掌握的销售技巧 三、不操高业务水平 第八章现代企业的会计知识 一、银得事务方面的知识 二、现金业务知识 三、财务批表 四、税制体系 五、证券和股票知