【冲突事务管理理论与实践】彼德康戴夫何云峰郑卒牟亚萍译世界图书出版.pdf

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冲突事务管理 理论与实践 彼德康戴夫著 何云峰郑卒牟亚萍译致谢 许多人为本书的写作提供了真诚的帮助,在此深表谢意。特别 是要感谢赫博比斯诺教授(HerbBisno),他为本书花了不少时 间,并慷概地允许我阅读他自己的书稿。还要感谢玛吉宾格(MadgePinge),苏哈维(SueHarvey)和卡洛琳费德(Carolyr Faid)的大力支持。同时也要感谢那些审阅过本书初稿并提出过宝 贵意见的人们,尤其是我太太卡什兰德沃特(KathyLandvogt)此外,还应对以下欣然同意本书引用各种资料的单位深表谢 忧。感谢阿德森一威斯莱(Addison一Wesley)出版社允许本书采 用L.D.有很多技巧。由此可见,冲突管理决非一件容易的事情,它往往需 要冲突管理者充分发挥想象力和创造力。这就要求冲突管理者必 须具备广博的知识、较强的协调能力和创新能力.本书文字简洁、生动、形式活泼,可读性较强,适宜的读者范围 相当广泛,既可以作为法律工作者、思想政治工作者、社会工作者 的参考读物,也可以作为任何个人在面临个人生活冲突、个人内部 矛盾时非常实用的指导“老师”。实际上,该书不仅仅是一部理论著 作,更是一一部咨询手册和实用技巧指南.本书作者彼德康戴夫(PeterCondliffe)现任澳大利亚昆士 兰政府纠纷调解中心主任。