【卡耐基金言】田薇赵燕芸林姗编中国国际广播.pdf
卡耐基金言 赵田 芸徽 林
—1-目录 处世的艺术 市望别人怎样待我们,我们就怎么待别人 百分之八十五 没有人会踢一只死狗 很少人能拒受静听所包含的谄媚 保留他人的面子 只是建议,不是命令 了解他们比批评更有益处 谈论他的事情才是最有趣的谈话 看到人们最好的一面的能力 关心我的观众 发自内心的微笑 记住他的姓名 忍耐给人以力量 温和友善永远强过激烈狂暴 只要站得比人高,就一定会受批评 给予挑战 捕捉对方观点 人的思想不易改变
说话的技巧 害怕受人指责 以柔克刚 只是报之以大笑 人类普遍追求同情 培养谦恭态度 诚实地试将你自已放在他的地位上 从称赞与真诚的欣赏开始 不要伤他人的心 间接提出别人的错失 敌人的意见更接近于实情 训练你善于辞令 同情他人便会获得好感 学会称赞而不是指责 不要忽略感谢的语言.