【新编现代公共关系学】刘玉玲中国社会科学.pdf
新编现代公共关系学 副
本书简介 《新编现代公共关系学》是一部研究各种社会组织的公 共关系现象及其活动规律,以及如何运用这些规律去协调关 系、传播信息、塑造形象、广结善缘、促进事业成功的科学著作。本书主要内容有:公共关系的特征与职能.公众的心 理活动特点与吸引公众的方法技巧.信息内外传播的规律与 艺术.公共关系中人际交往的规律与艺术.内外公共关系的 特点与协调方法,公共关系活动的组织技巧与文书写作的艺 本书的最大特点是,内容新颖、案例丰富、信息量大、知识性强,并为加强公共关系理论的应用训练,大多数章后 附有案例分析和公关技能训练,以培养学生和读者广结善 缘、塑造形象的实际公关能力,较好地把理论性、可读性与应 用性
第二节公共关系产生、发展的过程与归因 一、公共关系产生、发展的过程 二、公共关系产生、发展的归因 第三节公共关系发展的现状与趋势 一、国外公共关系的发展状况与趋势 二、我国公共关系的发展状况 一、组织形象的含义与构成因素 二、组织形象的基本标志 三、组织形象的特征.