【行政办公室管理】BL吉林NF考劳斯.pdf

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行政办公室管理 朱国斌徐吉贵等译译者的话 衣阿华大学企业管理学教授NF考劳斯编写的一部大学教材。本书从行政管理“用更少 的人员,紧缩各项开支,以更少的时间,高效率地做更多的工作”的基本原则出发,结合“信息时代”和电子计算机应用于办公室工作的客观现实,以及办公自动化的总趋势,总结 了作者多年以来从事教研和咨询工作的丰富经验,有分析、有论证地全面讲述了行政办公室 管理的基本原理以及有关人事、财务、设备、文书、通讯诸方面的管理原则和方法,可以说 是一部实践性很强的教材.尽管美国行政管理体制与我国不同,但其基本原则和管理方法,仍然有不少地方是值得 我们借鉴或参考的。1.本章学习目的:学生在阅读和研究本章时应当掌握的专门知识.2.小结:本章的简要复习.3.词汇表:本章所述关键性术语的概念、定义和原则.在本书的跋中,我们向读者介绍了本世纪末行政办公室管理者将面临的几个重要问题,并简单地讲述了办公室未来的自动化问题.理解了本书所述行政办公室系统各主要因素之间的联系和作用之后,学生可以利用所学 知识去解决每章之末所附的案例问题。学生以此可以加深对管理过程的理解,并训练解决实 际管理问题所需的技巧。为使学生将来能够承担起管理人员的职责,案例中提供了详细的真 实背景。