【宾馆英语900句英汉对照】金臣忠编外文.pdf
Hotel English《宾馆英语900句》 苏青
前言 随看我国改革开放政策的进一步深人实施,我国的旅游事 业得到了迅速发展,作为旅游服务的配套设施一宾馆在全国 范围如雨后春笋般地拔地而起,外宾又是许多现代化宾馆的主 要客人,宾馆服务质量的好坏将直接影响我们国家的国际声 誉。所以要求在这些宾馆中服务的职工具备较高的服务素质,特别是其英语口语水平。为了帮助这些宾馆工作人员迅速掌握 英语会话能力,胜任其宾馆中的服务性工作,提高服务质量,I.THEHOUSEKEEPINGDEPARTMIENT客房部 II.FOODANDBEVERAGEDEPARTMENT餐饮部 N.
FRONT DESK Contents(目录)PARTI 第一部分前台 Making a Reservation(I) 客房预订(I)Making a Reservation(I) 客房预订(Ⅱ)Receivinga Guest(I) 迎客(I)Receiving a Guest(I) 迎客(Ⅱ)Inquiring Information(I) 问讯(I)InquiringInformation(I) 问讯(Ⅱ)Booking Tickets(I) 订票(I)Booking Tickets(II) 订票(Ⅱ)