【礼貌修养】张文俊魏莉编中国旅游.pdf

编著礼貌修养张文俊魏莉

作者一九九三年四月前言历史证明,一种高尚的行为,只有少数人能做,那就永远只是一种可歌可泣的高尚行为,因为它不普遍,所以不能代表一个时代的文明。但是,一种很普通的、最起码的礼貌行为,诸如遵守公共秩序,讲礼貌用语,得体的文明举止等等,尽管没有传奇式的伟大,但为人人遵守,并已成为一种习惯,那就形成了一种十分深刻的道德力量。它虽不光彩夺目,却有着持久而隽永的魅力。这种道德力量在潜移默化中烙印在全体居民身上,将成为社在现代社会中,人际交往频繁,社会服务面面俱到,客我关系的处理成为人们生活不可缺少的一部分。

一、中国礼仪的演变二、古代礼貌教育三、古籍中有关礼貌修养的论述四、文明礼貌佳传五、古代中国在待客时的礼节第二节继承传统美德的典范第三节风度与心灵美二、中国古代注重做人的风度三、风度与人格四、风度是内心美的自然流露五、心灵美是良好风度的内核六、心灵美的典范七、旅游服务人员的风度《练习