【市场调查与民意测验】吴曲辉何凡兴等编陕西人民.pdf

市场调查与民意测验吴曲辉何凡兴张杰编著 [企业实用公共关系丛书]

编者寄语 90年代的企业经营已经进入了“情感化”经营或“形象战略”时代。这个时代的主要特点是:反映企业综合经营素质的“企业形象”,业已成为企业经营的重要资原要素.开发企业形象资原,塑造良好的企业形象,成为企业在日超激烈的竞争中独步市场,赢得优势的制胜法则。故而,作为培育与塑造良好企业形象的艺术与科学的企业公共关系,已日益然而,曾几何时,航筹交错、美女巨钞,乃至色相诱惑,都成为笼革在企业公共关系之上的光环,使人无法辨认它的真谛与面目,企业公共关系被卷入“神秘化”、“庸俗化”的光怪陆离的凝涡之中。这样、人们对企业公共关系的作用及意义提出种种疑问,也就是理所当然的了。

3)5)1 目录(五)市场调查在企业决策中的应用(一)市场调查的兴起与历史(二)市场调查的涵义(三)市场调查与民意测验(四)市场调查与企业行销组合二、市场调查的领域(一)消费者市场调查(二)购买动机调查(三)广告调查(四)产品调查三、调查方案设计(一)调查问题的确定(二)调查目标与方法(三)资料的类型与要求(四)资料的处理(五)调查方案