【随机服务过程及其在管理中的应用】官建成编.pdf

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随机服务过程 及其在管理中的应用 官建成编著前言 随机现象在管理领域俯拾即是,随机因素在人类管理活动中无所不在。随机服务过程理论就是 管理科学中专门研究一类随机管理现象的学科.响而产生的拥挤(排队)现象,换言之,它是研究随机服务系统中排队现象的一门学科。因此,常将这 类理论称为“随机服务系统理论”或“排队论”本书考虑到随机过程理论在这类问题中起着本质的、决定性的作用,又有别于某些这方面的纯 数学专著,不去追求艰深的数学论证,而自始至终注重于相关学科(随机过程、管理科学)的衔接,注 中的应用》.本书的雏形是编著者在1985年为研究生课程“随机过程与排队论”所编写的《实用随机过程》 上、下册(内部教材)。5转移概率函数的极限特性和状态分类 扩散过程-状态连续的马尔柯夫过程 5更新理论与马尔柯夫更新过程第六章马尔柯夫型排队系统 6M/M/1/排队系统及其应用.6M/M/排队系统-无穷多个服务台情形 S6M/M/1/K排队系统-混合制排队系统(一)6M/M/c/∞排队系统-c个服务台情形 6M/M/c/K-混合制排队系统(二)第七章马尔柯夫型有限源排队系统.* S7M/M/1/K/K排队系统-机修模型(一)7.