【服务产业全面品管实战】陈耀茂编译书泉.pdf

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之外,也明示實施的秘.保丶方針管理丶日常管理丶問题解决活動與QC手法丶以及QCC活動等的整體輪廓.情形供作参考.極平易的方式解此三者,亚可能使用服務業的事例來説明.製造业丶服務業)提升品質的手法.書,乃極著手撰本書以供業界参考.勢,因此服務業的TQC也就受到了重視。者年前曾前往日本考察,走書店無意間發現本③對於整個公司如何引進丶推行TQC與QCC的方法來,除了明碓它的步骤、段的法②爲了解明引進TQC之疑惑,乃基於事例有體系地TQC中品與管理的觀念丶品質 仙為了掌握進行TQC有何成果、有何問题點,收集了海内外八家獲得戴明的企業其實 本書的特徽有:本書的目的在於解引進丶推行TQC
罩者簡介 陈耀茂.學歷 日本國立電氣通信大學 工學博士 經歷 國家品質评春委员 全國團結圈活動競赛 容委员 中華民國品質協會理事.現任 東海大学企管系暨管理 研究所教授.著作 《品質管理》、《品質保 理與實務》、《可靠 性分析奥管理》、《製造 業全面品管實哦》等。 