【高手出招销售人员在职教育】JohnLidstone郑偲媺译台北国际商学.pdf

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高手出招 销售人員在職教育 Training Salesman on the Job 原著:JohnLidstone 者:鄭傀嫩 印行序言1 序言 本書第一次出版至今,銷售經理們及其銷售人員所處的環境已 經有了大幅的改變。使得企業界必须重新塑造自己以求生存,因 市場已經開始條,甚至於消失.為了提供在國際性争所需的資源,企業界開始合伊以大规 模,同時精减人員。在許多市場上,這些大公司雇用较少的人員,但是這些經過高度訓,具有技巧的銷售人員能將產品銷售給较 專業性、需求较多,以及较有技巧的購買者.電腦科技的迅速發展使得大部份规律性的作業已經自動化,例 如:魔理顧客的問、接受訂單、處理以及記錄,而這些作業在過 去属於銷售人員的職责正因如此,現在銷售經理有更多時間做人 事管理,而銷售人員则有更多時間來銷售產品。序言3 遣些負貴銷售人員每天活動的經理必须在兩個重要颌域中具有争 力:首先,他們本身就是極具争力的銷售人員,亚瞭解銷售的本 質.其次是,他們本身受到如何訓他人的訓,因而能傅授有 關銷售的知識亚且在其他人身上發展這些技巧。太少銷售經理有過 如此的訓。所以,當超級銷售員被管升詹管理人員,且續 事銷售而非訓他人時,他們通常都會失败。而且,當許多銷售管 理方面的書籍強調銷售訓辣的重要性時,相當缺乏實務上的指導 來教銷售經理如何去做。就是這道鴻溝使我想到要寫這本書.然公平的就業機會使得就業於銷售以及銷售管理的女性人數 銷售人員”銷售經理時,請讀者瞭解這些词語同樣適用於男性以及 女性。