【公关关系学】赵宏中蒋良揆.pdf

公共管理类教材公共关系学

第—章绪论公共关系学是一门新兴的学科。作为一门独立完整的学科,有其特定的概念、要素和特征。为准确把握这门学科的精髓要义,首先要弄清这门学科的涵义和相关概念,并区别于其他相关关系.第一节公共关系与公共关系学一、什么是公共关系(一)公共关系的基本涵义“公共关系”,简称“公关”,源于美国,是从英文PublicRelations 翻译而来,简称“PR。public,汉语意思是“公共的”、公众的”、“大众的”,relation,意思是“关系”.1.学术界关于公共关系的各种表述现,便有各种各样的观点,对它的定义也是争论不休,各抒己见。

第一章绪论许多学者从社会学的角度看待公共关系,认为公共关系是社会关系的一种,它具有改善内外关系,实现“人和”的功能.英国公共关系学会对公共关系作的定义是:“公共关系的实施是种积极的、有计划的以及持久的努力,以建立及维护一个机构与其公众之间的相互了解。”台湾公共关系专家祝振华根据公共关系与中国传统人际关系的区别,提出:“五伦以外的人类关系,谓之公众关系。”“公众关系学,是以促进了解为基础,内求团结,外求发展的管理哲学。”所谓“五伦”,也称“五常”,中国封建社会以君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友为“五伦”。